Wenn ein Bild erscheint, sichere zunächst wichtige Dateien und prüfe danach den Grafiktreiber sowie das letzte Update. Bleibt der Bildschirm schwarz, unterscheidest du zwischen einem fehlenden Bildsignal, einem blockierten Windows-Start und einem Problem, das erst nach der Anmeldung auftritt. Diese Einordnung entscheidet darüber, ob ein Kabeltest, der abgesicherte Modus, eine Deinstallation des Updates oder eine Systemwiederherstellung der passende nächste Schritt ist.
Erst prüfen: Läuft Windows im Hintergrund weiter?
Nach einem Update kann der Bildschirm schwarz bleiben, obwohl Windows bereits gestartet ist. Hinweise darauf sind ein hörbarer Anmeldeklang, die Lüftersteuerung, Benachrichtigungstöne oder eine Reaktion auf die Feststelltaste. Drücke die Num– oder Caps Lock-Taste und beobachte die Kontrollleuchte an der Tastatur. Reagiert sie, erhält das System wahrscheinlich Eingaben.
Drücke danach Windows + Strg + Umschalt + B. Windows setzt damit den Grafiktreiber zurück. Währenddessen kann der Bildschirm kurz flackern oder ein Signalton ertönen. War der Treiber nur nach dem Update blockiert, erscheint das Bild nach einigen Sekunden wieder. Diese Tastenkombination verändert keine Dateien und ist deshalb ein sinnvoller erster Versuch.
Funktioniert Strg + Alt + Entf, wähle unten rechts das Ein/Aus-Symbol und starte den PC über Neu starten erneut. Vermeide mehrere harte Ausschaltungen, solange Windows noch reagiert. Ein erzwungenes Ausschalten kann laufende Reparatur- oder Updatevorgänge unterbrechen.
Bildsignal, Monitor und Anschlüsse ausschließen
Zeigt der Monitor bereits vor dem Windows-Logo kein Bild, liegt die Ursache eher bei der Anzeigehardware als bei Windows. Prüfe, ob der Monitor eingeschaltet ist und die richtige Eingangsquelle verwendet. Bei mehreren Anschlüssen muss am Monitor beispielsweise HDMI, DisplayPort oder USB-C ausgewählt sein. Ein Update kann zwar zeitgleich mit einem Hardwareproblem auftreten, verursacht aber kein fehlendes Signal, wenn der Rechner den Monitor bereits beim Einschalten nicht erkennt.
Schalte den PC vollständig aus, trenne den Monitor kurz vom Strom und stecke das Bildkabel an beiden Enden neu ein. Bei einem Desktop-PC sollte das Kabel an dem Anschluss stecken, der zur aktiven Grafikkarte gehört. Wenn eine separate Grafikkarte eingebaut ist, liefert der Anschluss am Mainboard je nach Konfiguration möglicherweise kein Bild. Teste nach Möglichkeit einen anderen Anschluss oder ein zweites Kabel.
Bei einem Notebook verbindest du testweise einen externen Monitor oder Fernseher. Erscheint dort ein Bild, liegt die Ursache eher am internen Display, an der Displayverbindung oder an der Umschaltung zwischen den Anzeigen. Mit Windows + P öffnest du die Anzeigeauswahl. Drücke die Tastenkombination mehrfach und bestätige jeweils mit Enter, falls das Auswahlfenster nicht sichtbar ist. Dadurch wechselst du zwischen PC-Bildschirm, Duplizieren, Erweitern und zweitem Bildschirm.
Wenn weder der interne noch ein externer Monitor ein Bild zeigt, beobachte, ob das Windows-Logo erscheint. Ein Bild im Firmware- oder Herstellerbildschirm, aber kein Bild ab Windows, spricht eher für Windows, den Grafiktreiber oder eine falsche Anzeigeeinstellung. Fehlt jedes Bild schon beim Einschalten, solltest du die Hardwarediagnose vor weiteren Windows-Maßnahmen fortsetzen.
Den schwarzen Bildschirm nach der Anmeldung einordnen
Ein schwarzer Bildschirm direkt nach dem Einschalten unterscheidet sich von einem schwarzen Bildschirm erst nach der Anmeldung. Bei einem sichtbaren Anmeldebildschirm, der anschließend verschwindet, wird Windows meist erfolgreich gestartet. Häufig hängt dann der Prozess explorer.exe, der Desktop, Taskleiste und Datei-Explorer bereitstellt.
Drücke Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Falls nur eine vereinfachte Ansicht erscheint, wähle Mehr Details. Suche auf der Registerkarte für Prozesse nach Windows-Explorer. Ist der Prozess vorhanden, markiere ihn und wähle Neu starten. Der Desktop sollte danach wieder erscheinen.
Fehlt der Windows-Explorer, öffne im Task-Manager das Menü zum Starten einer neuen Aufgabe und gib explorer.exe ein. Bestätige die Eingabe. Erscheinen Taskleiste und Desktop, war nicht zwingend das Update selbst fehlerhaft. Möglicherweise wurde ein Autostartprogramm, eine Shell-Erweiterung oder ein Grafikdienst beim ersten Start nach der Aktualisierung nicht sauber geladen.
Wenn der Task-Manager sichtbar bleibt, der Desktop aber nach jedem Neustart erneut verschwindet, deaktiviere zunächst nicht benötigte Autostart-Programme. Öffne im Task-Manager die Registerkarte Autostart-Apps und schalte nur Einträge aus, deren Funktion du kennst und die du nicht unmittelbar zum Start benötigst. Sicherheitssoftware, Treiberkomponenten und Verwaltungsprogramme solltest du nicht ohne Prüfung deaktivieren.
Den Grafiktreiber über den abgesicherten Modus prüfen
Ein inkompatibler oder beschädigter Grafiktreiber gehört zu den häufigsten Ursachen für ein schwarzes Bild nach einem größeren Windows-Update. Der abgesicherte Modus lädt nur grundlegende Treiber und Dienste. Erscheint dort ein Bild, liegt der Verdacht auf einen Grafiktreiber, ein Anzeigeprogramm oder einen Autostartdienst nahe.
Wenn du noch bis zum Anmeldebildschirm gelangst, halte die Umschalt-Taste gedrückt und wähle über das Ein/Aus-Menü Neu starten. Nach dem Neustart öffnest du Problembehandlung, danach Erweiterte Optionen und Starteinstellungen. Wähle anschließend den Neustart und drücke die Taste für den abgesicherten Modus. Die genaue Nummer kann je nach Windows-Version und Bildschirm variieren; maßgeblich ist der Eintrag, der den abgesicherten Modus ohne zusätzliche Netzwerkfunktionen startet.
Erreicht Windows den normalen Start nicht, kann die automatische Reparatur erscheinen, nachdem der Startvorgang mehrfach unterbrochen wurde. Dieses Verfahren sollte nicht leichtfertig wiederholt werden. Sobald die Wiederherstellungsumgebung erscheint, öffnest du ebenfalls Problembehandlung und Erweiterte Optionen. Dort findest du unter anderem Starteinstellungen, Systemwiederherstellung und die Option zur Deinstallation eines Updates.
Im abgesicherten Modus öffnest du den Geräte-Manager über das Kontextmenü des Startknopfs. Klappe Grafikkarten auf und öffne die Eigenschaften des betroffenen Adapters. Unter Treiber kannst du zunächst Vorheriger Treiber prüfen. Diese Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn Windows eine vorherige Treiberversion gespeichert hat. Ein Zurücksetzen ist sinnvoll, wenn das schwarze Bild unmittelbar nach der Treiberaktualisierung begann.
Ist die Rückkehr nicht möglich, kannst du den Grafiktreiber über Gerät deinstallieren entfernen. Aktiviere die Option zum Entfernen der Treibersoftware nur dann, wenn du anschließend über Windows Update, den Gerätehersteller oder den Grafikkartenhersteller wieder einen passenden Treiber installieren kannst. Nach dem Neustart verwendet Windows zunächst einen einfachen Anzeigetreiber. Eine niedrige Auflösung oder ein vergrößertes Bild ist dabei vorübergehend möglich.
Windows Update und Grafiktreiber sauber nacharbeiten
Nach dem erfolgreichen Start im normalen Modus prüfst du zuerst, ob Windows den Grafikadapter korrekt erkennt. Öffne den Geräte-Manager und kontrolliere, ob neben der Grafikkarte ein gelbes Warnsymbol angezeigt wird. Öffne zusätzlich die Eigenschaften des Geräts und lies den Gerätestatus. Eine Fehlermeldung oder ein Fehlercode sollte notiert werden, bevor du weitere Änderungen vornimmst.
Installiere nicht mehrere unterschiedliche Grafiktreiber übereinander, ohne die vorhandene Version zu kennen. Bei Notebooks ist der Treiber des Notebookherstellers häufig wichtiger als ein allgemeiner Treiber des Chipherstellers, weil Sondertasten, Energiesparmodi und die Umschaltung zwischen integrierter und dedizierter GPU darauf abgestimmt sein können.
Öffne Einstellungen, gehe zu Windows Update und prüfe den Updateverlauf. Achte darauf, ob am selben Tag ein Qualitätsupdate, ein Treiberupdate oder ein Funktionsupdate installiert wurde. Windows listet diese Einträge getrennt auf. Ein Grafiktreiberupdate lässt sich anders behandeln als ein kumulatives Windows-Update.
Wenn das Bild nach der Treiberinstallation wieder ausfällt, starte erneut in den abgesicherten Modus und kehre zur vorherigen Treiberversion zurück. Wenn nur ein bestimmtes kumulatives Update den Fehler auslöst, ist in der Wiederherstellungsumgebung die Deinstallation des letzten Qualitätsupdates der passende Test. Ein Funktionsupdate wird über eine separate Option entfernt. Welche Option verfügbar ist, hängt davon ab, ob Windows noch innerhalb des Rückkehrzeitraums liegt und ob die erforderlichen Dateien vorhanden sind.
Das letzte Windows-Update aus der Wiederherstellung entfernen
Diese Maßnahme ist für den Fall gedacht, dass der schwarze Bildschirm direkt nach einem Windows-Update auftrat und weder ein Treiberneustart noch der abgesicherte Modus den normalen Start ermöglicht. Öffne die Windows-Wiederherstellungsumgebung über die automatische Reparatur oder über ein Windows-11-Installationsmedium. Wähle Problembehandlung, danach Erweiterte Optionen und anschließend die Option zur Deinstallation von Updates.
Beginne mit dem letzten Qualitätsupdate, weil diese Änderung normalerweise kleiner ist als die Rücknahme eines Funktionsupdates. Lies die angezeigte Auswahl sorgfältig und bestätige nur das Update, das zeitlich zum Fehler passt. Der Vorgang kann mehrere Minuten dauern. Schalte den Rechner nicht aus, solange eine Deinstallation läuft.
Starte anschließend normal und prüfe, ob der Anmeldebildschirm sowie der Desktop wieder erscheinen. Öffne danach den Updateverlauf und notiere, welches Update entfernt wurde. Pausiere weitere Updates nicht dauerhaft, sondern installiere sie nach einer Prüfung erneut, sobald Microsoft oder der Gerätehersteller eine korrigierte Version bereitstellt. Ein zurückgehaltenes Sicherheitsupdate kann ein unnötiges Schutzrisiko darstellen.
Wenn die Deinstallation nicht angeboten wird oder ohne Wirkung bleibt, ist die Ursache möglicherweise kein einzelnes Update. Dann sind Systemwiederherstellung, Treiberprüfung und die Kontrolle von Startprogrammen die nächsten sinnvollen Wege.
Systemwiederherstellung ohne persönliche Dateien zu löschen
Die Systemwiederherstellung setzt Systemdateien, Treiber, Registrierungseinstellungen und installierte Programme auf einen früheren Zustand zurück. Persönliche Dokumente, Bilder und andere Dateien bleiben normalerweise erhalten. Programme oder Treiber, die nach dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt installiert wurden, können jedoch entfernt werden.
Öffne in der Wiederherstellungsumgebung Problembehandlung, Erweiterte Optionen und Systemwiederherstellung. Wähle einen Wiederherstellungspunkt, der vor dem Update liegt. Über die Suche nach betroffenen Programmen kannst du prüfen, welche Software und Treiber betroffen wären. Ist BitLocker aktiviert, kann Windows den Wiederherstellungsschlüssel verlangen. Ohne diesen Schlüssel solltest du keine unüberlegten Schritte zur Umgehung der Verschlüsselung versuchen.
Nach dem Vorgang startet Windows möglicherweise mehrmals. Prüfe anschließend den Desktop, den Geräte-Manager und den Updateverlauf. Wenn der Bildschirm wieder funktioniert, erstelle nicht sofort weitere Systemänderungen. Sichere wichtige Daten und ermittle, ob ein Treiber oder ein bestimmtes Update den Auslöser darstellt.
Beschädigte Systemdateien und Startkomponenten prüfen
Wenn Windows zwar startet, aber die Oberfläche unvollständig bleibt, können beschädigte Systemdateien beteiligt sein. Öffne den Task-Manager mit Strg + Umschalt + Esc, starte eine neue Aufgabe und aktiviere die Option für Administratorrechte. Gib cmd ein und öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
Der Systemdatei-Überprüfer liest geschützte Windows-Dateien aus und ersetzt beschädigte Versionen, sofern eine passende Quelle vorhanden ist. Führe den Befehl in einem Befehlsfenster mit Administratorrechten aus:
sfc /scannowWarte, bis die Prüfung vollständig abgeschlossen ist. Eine Prozentanzeige, die längere Zeit bei einem Wert stehen bleibt, bedeutet nicht automatisch einen Stillstand. Die abschließende Meldung ist entscheidend. Wurden beschädigte Dateien repariert, starte Windows neu und prüfe den Desktop. Wurden Dateien nicht repariert, kann die Komponentenspeicher-Reparatur erforderlich sein.
Für die Reparatur des Windows-Komponentenspeichers verwendest du Deployment Image Servicing and Management:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthDer Befehl verändert den Windows-Komponentenspeicher und benötigt Administratorrechte. Die Ausführung kann deutlich länger dauern als eine normale Dateiprüfung. Nach erfolgreichem Abschluss führst du sfc /scannow erneut aus. Starte danach den PC neu. Wenn Windows nicht normal startet, darfst du /Online nicht pauschal gegen einen beliebigen Offline-Pfad austauschen. Für eine Offline-Reparatur müssen Laufwerksbuchstabe und Windows-Verzeichnis in der Wiederherstellungsumgebung sicher ermittelt werden.
Anzeigeeinstellungen und mehrere Monitore kontrollieren
Ein Update kann die bisherige Monitorreihenfolge, Auflösung oder Bildwiederholfrequenz verändern. Das führt normalerweise nicht zu einem vollständig defekten Windows-Start, kann aber den Eindruck eines schwarzen Bildschirms erzeugen, wenn das Bild auf einem nicht sichtbaren Monitor ausgegeben wird.
Trenne bei ausgeschaltetem PC zusätzliche Monitore, Dockingstationen, Adapter und externe Grafikkarten, soweit dies gefahrlos möglich ist. Starte zunächst mit einem einzigen direkt angeschlossenen Bildschirm. Bei Notebooks sollte das Netzteil verbunden sein, weil manche Geräte die Grafikumschaltung im Akkubetrieb anders behandeln.
Wenn das Bild sichtbar ist, öffne Einstellungen und System und wähle Anzeige. Prüfe, ob die Bildschirme erkannt werden, ob der gewünschte Monitor als Hauptanzeige festgelegt ist und ob eine vom Monitor unterstützte Auflösung eingestellt ist. Stelle keine ungewöhnliche Bildwiederholfrequenz ein, wenn der Monitor dafür keine Freigabe bietet. Nach einer Änderung sollte das Bild sofort stabil bleiben; andernfalls kehre über die Rückfrage von Windows zur vorherigen Einstellung zurück.
Wenn der schwarze Bildschirm durch ein Anmeldeproblem entsteht
Manchmal erscheint der Mauszeiger, aber weder Anmeldemaske noch Desktop werden geladen. Trenne testweise externe USB-Geräte, die nicht für den Start benötigt werden. Dazu zählen USB-Hubs, Kartenleser, externe Laufwerke und spezielle Eingabegeräte. Ein problematisches Gerät kann die Anmeldung oder das Laden eines Treibers verzögern.
Versuche die Anmeldung mit einem anderen vorhandenen Benutzerkonto. Erscheint der Desktop dort, liegt die Ursache eher im Benutzerprofil, in einem Autostartprogramm oder in einer benutzerspezifischen Einstellung. Erstelle nicht sofort ein neues Konto und lösche das bisherige Profil. Sichere zunächst die Dateien aus dem betroffenen Benutzerordner und prüfe, ob die Anmeldung im abgesicherten Modus möglich ist.
Bei einem Firmen-PC können Richtlinien, Sicherheitssoftware oder Verwaltungskomponenten den Start beeinflussen. Deinstalliere solche Komponenten nicht eigenständig, weil dadurch die Geräteverwaltung oder der Zugriff auf Unternehmensdaten beeinträchtigt werden kann. Wende dich an die IT-Abteilung, wenn das Problem nur mit dem Firmenkonto auftritt oder nach einer verwalteten Aktualisierung begonnen hat.
Startoptionen und Schnellstart als Sonderfall
Der Schnellstart speichert beim Herunterfahren einen Teil der Systemsitzung. Nach Treiber- oder Kerneländerungen kann ein alter Zustand mit dem neuen System zusammentreffen. Ein vollständiger Neustart umgeht diesen gespeicherten Zustand. Verwende im Task-Manager oder am Anmeldebildschirm den Eintrag Neu starten und nicht nur das Schließen des Deckels oder den Energiesparmodus.
Wenn Windows nach jedem normalen Einschalten schwarz bleibt, nach einem erzwungenen Neustart aber startet, kannst du den Schnellstart später in den Energieoptionen prüfen. Öffne die Systemsteuerung, wähle Hardware und Sound, danach Energieoptionen und Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll. Die Option für den Schnellstart ist nicht in jeder Konfiguration sichtbar. Änderungen an Energieoptionen sollten erst erfolgen, wenn Grafiktreiber und Updateverlauf geprüft wurden.
Verändere die Boot-Konfiguration nicht vorschnell mit BCDEdit oder durch manuelle Eingriffe in die EFI-Partition. Ein schwarzer Bildschirm nach dem Windows-Logo ist normalerweise kein Grund, Boot-Einträge zu löschen. Falsche Änderungen können dazu führen, dass Windows überhaupt nicht mehr startet.
Erfolg nach der Reparatur prüfen
Ein erfolgreicher Start allein reicht nicht als Kontrolle. Melde dich mindestens einmal vollständig an und prüfe, ob Desktop, Taskleiste, Netzwerk, Audio und Anzeigeeinstellungen normal funktionieren. Öffne den Geräte-Manager und achte auf Warnsymbole. Starte anschließend den Rechner über Neu starten erneut, weil manche Treiberprobleme erst beim zweiten Start sichtbar werden.
Prüfe außerdem den Updateverlauf und den Zuverlässigkeitsverlauf. In der Windows-Suche findest du den Eintrag Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen. Dort lassen sich zeitliche Zusammenhänge zwischen Windows-Update, Grafiktreiber und Programmabstürzen erkennen. Ein einzelner roter Eintrag beweist noch keine Ursache, ist aber hilfreich, wenn der Fehler wiederkehrt.
Wenn ein neuer Treiber installiert wurde, kontrolliere die Treiberversion im Geräte-Manager. Bei einem Notebook kannst du zusätzlich die Funktion der Helligkeitstasten, den Wechsel zwischen Akku- und Netzbetrieb sowie den Anschluss eines externen Monitors testen. Bei einem Desktop-PC sollten beide verwendeten Bildausgänge mit der vorgesehenen Grafikkarte funktionieren.
Wann weitere Selbsthilfe nicht sinnvoll ist
Beende die Fehlersuche, wenn der PC bereits vor dem Windows-Logo kein Bild liefert, ungewöhnliche Signaltöne ausgibt, wiederholt abschaltet oder deutliche Hardwarefehler zeigt. Auch ein flackerndes Bild, sichtbare Artefakte und ein sofortiger Absturz unter Last sprechen eher für Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Netzteil, Monitor oder Mainboard.
Bei einem verschlüsselten Laufwerk solltest du den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereithalten, bevor du umfangreiche Reparaturmaßnahmen startest. Führe keine Formatierung und keinen Systemreset durch, solange wichtige Daten nicht gesichert sind. Wenn der Rechner noch zugänglich ist, kopiere wichtige Dateien auf ein geeignetes externes Ziel oder in einen vertrauenswürdigen Cloudspeicher.
Kannst du den Grafiktreiber nicht stabil installieren, startet Windows auch im abgesicherten Modus nicht oder tritt der Fehler mit mehreren Monitoren und Kabeln auf, ist eine qualifizierte Reparatur sinnvoll. Notiere vorher das installierte Update, den Zeitpunkt des Auftretens, sichtbare Fehlermeldungen, den verwendeten Monitoranschluss und die bereits getesteten Schritte. Diese Angaben verkürzen die Diagnose und verhindern, dass riskante Maßnahmen ohne neue Erkenntnisse wiederholt werden.
Prüfliste für den nächsten Start
- Reagiert die Tastatur auf
Caps LockoderNum? - Wurde
Windows+Strg+Umschalt+Bgetestet? - Erscheint das Windows-Logo oder bleibt der Monitor bereits vorher ohne Signal?
- Wurde der richtige Monitor-Eingang ausgewählt und ein anderes Kabel geprüft?
- Ist der Desktop sichtbar, wenn
explorer.exeüber den Task-Manager gestartet wird? - Zeigt der abgesicherte Modus ein Bild?
- Welcher Grafiktreiber und welches Update wurden zuletzt installiert?
- Wurde vor einer Deinstallation oder Wiederherstellung eine Datensicherung geprüft?
- Bleibt der Fehler nach einem vollständigen Neustart bestehen?
Häufige Fragen zum schwarzen Bildschirm nach einem Windows-11-Update
Was bedeutet ein schwarzer Bildschirm mit sichtbarem Mauszeiger in Windows 11?
Ein sichtbarer Mauszeiger zeigt meist, dass Windows bereits läuft, aber Desktop, Explorer oder die Grafikausgabe nicht vollständig geladen wurden. Öffnet sich der Task-Manager mit Strg + Umschalt + Esc, kannst du dort prüfen, ob Windows-Explorer läuft oder explorer.exe über eine neue Aufgabe starten.
Warum bleibt der Bildschirm nach dem Windows-11-Update nur beim ersten Start schwarz?
Beim ersten Start verarbeitet Windows häufig noch Treiber- und Systemänderungen, wodurch die Anzeige verzögert erscheinen kann. Tritt der Fehler nur einmal auf und funktioniert der anschließende Neustart normal, solltest du vor weiteren Eingriffen den Updateverlauf und den Zuverlässigkeitsverlauf auf wiederkehrende Fehler prüfen.
Kann ein BIOS- oder UEFI-Problem den schwarzen Bildschirm nach einem Windows-Update verursachen?
Wenn bereits vor dem Windows-Logo kein Bild erscheint, kommen neben Monitor und Kabel auch Firmware- oder Hardwareprobleme infrage. Ein Firmware-Update solltest du jedoch nicht als ersten Versuch durchführen, sondern zunächst mit einem anderen Anschluss, Monitor oder Kabel feststellen, ob überhaupt ein stabiles Bildsignal vorhanden ist.
Was kann ich tun, wenn der Bildschirm nach der Treiberdeinstallation weiterhin schwarz bleibt?
Starte erneut im abgesicherten Modus und prüfe im Geräte-Manager, ob der Grafikadapter erkannt wird oder ein Warnsymbol zeigt. Installiere danach einen passenden Treiber über Windows Update oder die Supportseite des Geräte- beziehungsweise Grafikkartenherstellers und vermeide mehrere unterschiedliche Treiberpakete gleichzeitig.
Wie sichere ich meine Daten, wenn Windows 11 nach dem Update nicht mehr sichtbar startet?
Wenn du die Windows-Wiederherstellungsumgebung oder den abgesicherten Modus erreichst, sichere wichtige Dateien zuerst auf ein externes Laufwerk oder ein vertrauenswürdiges Cloudziel. Bei aktivem BitLocker benötigst du für bestimmte Reparaturwege möglicherweise den Wiederherstellungsschlüssel; einen Systemreset oder eine Formatierung solltest du ohne geprüfte Datensicherung nicht beginnen.
Wann ist der schwarze Bildschirm nach einem Windows-11-Update ein Fall für eine Reparatur?
Professionelle Unterstützung ist sinnvoll, wenn schon vor dem Windows-Logo kein Bild erscheint, Artefakte oder ungewöhnliche Signaltöne auftreten oder der Rechner wiederholt abschaltet. Das gilt auch, wenn mehrere Kabel und Monitore getestet wurden, der abgesicherte Modus kein Bild liefert und eine stabile Treiberinstallation nicht möglich ist.
