Wenn du dein Smartphone wechselst oder WhatsApp neu installieren musst, willst du natürlich deine Chats, Fotos und Videos behalten. Zum Glück bietet WhatsApp einfache Möglichkeiten, ein Backup wiederherzustellen – egal ob auf iPhone oder Android. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du dein Backup erfolgreich zurückholst und was du tun kannst, wenn es nicht funktioniert.
Viele Nutzer stoßen beim Wiederherstellen ihrer Daten auf Probleme, weil sie nicht wissen, wo WhatsApp die Sicherung speichert oder welche Version kompatibel ist. Diese Anleitung zeigt dir alle Lösungen – von der Cloud-Wiederherstellung bis zur lokalen Datensicherung.
Wo wird das WhatsApp-Backup gespeichert?
WhatsApp legt deine Sicherung abhängig vom Betriebssystem unterschiedlich ab:
| Betriebssystem | Speicherort des Backups | Zugriff |
|---|---|---|
| Android | Google Drive & lokale Sicherung im internen Speicher | Google Drive-App oder Datei-Explorer |
| iOS | iCloud | iPhone-Einstellungen → iCloud → WhatsApp aktivieren |
Wichtig: WhatsApp sichert niemals Chats direkt auf seinen Servern. Du musst also Zugriff auf dein Google- oder iCloud-Konto haben, um das Backup wiederherzustellen.
WhatsApp-Backup auf Android wiederherstellen
Wenn du dein Android-Gerät neu einrichtest oder WhatsApp frisch installierst, prüft die App beim ersten Start automatisch, ob ein Backup in Google Drive vorhanden ist. So gehst du vor:
- Stelle sicher, dass du mit dem gleichen Google-Konto angemeldet bist, das du für das Backup genutzt hast.
- Überprüfe, ob deine Telefonnummer dieselbe ist wie beim letzten Backup.
- Öffne WhatsApp und bestätige deine Telefonnummer.
- WhatsApp erkennt das Backup automatisch und fragt: „Backup wiederherstellen?“
- Tippe auf Wiederherstellen und warte, bis die Chats geladen sind.
Nach Abschluss werden deine Nachrichten zuerst angezeigt, während Medien (Bilder, Videos, Sprachnachrichten) im Hintergrund nachgeladen werden.
Falls WhatsApp kein Backup findet, liegt das meist daran, dass:
- kein Google-Konto verknüpft ist,
- die Internetverbindung unterbrochen wurde,
- oder das Backup mit einer anderen Telefonnummer erstellt wurde.
Überprüfe in der Google Drive-App unter Backups, ob WhatsApp dort auftaucht.
Lokales Backup unter Android verwenden
Wenn kein Cloud-Backup vorhanden ist, kannst du ein lokales Backup nutzen. WhatsApp erstellt täglich automatisch eine Sicherung im Ordner WhatsApp/Databases.
So stellst du sie wieder her:
- Öffne den Dateimanager deines Smartphones.
- Gehe zu WhatsApp → Databases.
- Suche die Datei msgstore.db.crypt14 (aktuellste Version).
- Kopiere sie in denselben Ordner auf deinem neuen Gerät.
- Installiere WhatsApp neu und bestätige deine Telefonnummer.
- Wenn WhatsApp das Backup erkennt, wähle Wiederherstellen.
Tipp: Falls du ältere Backups wiederherstellen möchtest, kannst du die Datei msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt14 einfach umbenennen in msgstore.db.crypt14.
WhatsApp-Backup auf iPhone wiederherstellen
Auf iPhones funktioniert das Wiederherstellen über iCloud. Dafür müssen sowohl iCloud-Backup als auch iCloud Drive aktiviert sein.
So geht’s:
- Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen → [Dein Name] → iCloud → iCloud Drive und aktiviere es.
- Stelle sicher, dass WhatsApp unter „Apps, die iCloud verwenden“ aktiviert ist.
- Installiere WhatsApp neu und verifiziere deine Telefonnummer.
- Wenn ein Backup gefunden wird, tippe auf Chatverlauf wiederherstellen.
Wichtig ist, dass du dich mit derselben Apple-ID anmeldest, mit der das Backup ursprünglich erstellt wurde. iCloud-Backups sind gerätespezifisch und können nicht mit einer anderen Nummer wiederhergestellt werden.
Kein Backup gefunden? Diese Fehler sind häufig
Wenn WhatsApp kein Backup erkennt, kann das mehrere Gründe haben:
- Falsches Konto: Prüfe, ob du wirklich mit dem richtigen Google- oder iCloud-Konto eingeloggt bist.
- Andere Telefonnummer: Backups sind immer an eine Telefonnummer gebunden.
- Kein Internetzugang: Die Wiederherstellung benötigt eine stabile WLAN-Verbindung.
- Backup zu alt: Nach 90 Tagen ohne neue Sicherung löscht WhatsApp alte Cloud-Backups automatisch.
- Verschlüsselungsfehler: Ältere lokale Backups (z. B. crypt12 oder crypt13) sind nicht immer mit der neuesten App-Version kompatibel.
Manchmal hilft es, das Backup manuell zu synchronisieren, indem du die Google Drive-App öffnest und die Sicherung aktualisierst.
Wie du ein neues WhatsApp-Backup manuell erstellst
Wenn du dein aktuelles Backup sichern möchtest, bevor du das Gerät wechselst:
Android:
- Öffne WhatsApp → Einstellungen → Chats → Chat-Backup.
- Tippe auf Sichern.
- Aktiviere „In Google Drive sichern“, um es automatisch zu speichern.
iPhone:
- Öffne WhatsApp → Einstellungen → Chats → Chat-Backup.
- Tippe auf Jetzt sichern.
- Aktiviere „Inklusive Videos“, falls du auch Mediendateien sichern möchtest.
Regelmäßige Sicherungen (z. B. täglich oder wöchentlich) sorgen dafür, dass du im Notfall nie mehr wichtige Chats verlierst.
WhatsApp-Backup auf ein neues Smartphone übertragen
Wenn du das Handy wechselst, unterscheidet sich der Ablauf leicht zwischen Android und iPhone:
- Android zu Android: Google Drive-Backup erstellen, auf dem neuen Gerät mit demselben Google-Konto anmelden und wiederherstellen.
- iPhone zu iPhone: iCloud-Backup aktivieren, WhatsApp neu installieren und wiederherstellen.
- Android zu iPhone: Gehe über die App „Move to iOS“, die eine direkte WhatsApp-Datenübertragung unterstützt.
- iPhone zu Android: Einige Hersteller (z. B. Samsung, Google Pixel) bieten eigene Tools, die den Transfer von iOS-Backups unterstützen.
Achte darauf, beide Geräte an Strom und WLAN anzuschließen – große Backups mit vielen Bildern dauern sonst ewig.
Backup wiederherstellen klappt nicht?
Wenn trotz allem kein Backup gefunden wird, versuche Folgendes:
- Lösche WhatsApp und installiere es neu.
- Melde dich erneut mit der richtigen Telefonnummer und Cloud-ID an.
- Prüfe, ob auf Google Drive oder iCloud genug Speicherplatz vorhanden ist.
- Deaktiviere kurzzeitig VPNs oder Firewalls, die den Zugriff blockieren könnten.
In manchen Fällen hilft nur ein lokales Backup. Wenn du keines hast, kannst du versuchen, Daten über Drittanbieter-Software wie iMazing oder MobileTrans zu sichern – allerdings auf eigene Verantwortung.
So schützt du dein WhatsApp-Backup in Zukunft
Ein Backup ist nur so sicher wie der Speicherort. Mit diesen Tipps bleibst du auf der sicheren Seite:
- Aktiviere die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Backups (WhatsApp-Einstellungen → Chats → Chat-Backup).
- Sichere regelmäßig manuell, um keine wichtigen Chats zu verlieren.
- Nutze nur vertrauenswürdige WLAN-Verbindungen.
- Prüfe regelmäßig dein Cloud-Konto auf Speicherplatz.
Damit bist du bestens vorbereitet – selbst wenn dein Smartphone verloren geht oder du es austauschst.
Häufige Fragen zum WhatsApp-Backup
Kann ich ein WhatsApp-Backup von Android auf iPhone übertragen?
Direkt nicht, aber über die App „Move to iOS“ oder spezielle Herstellerlösungen kannst du Daten übertragen.
Wie lange speichert WhatsApp ein Backup in der Cloud?
Google Drive löscht Backups automatisch nach 90 Tagen, wenn sie nicht aktualisiert werden. iCloud löscht sie, sobald du sie manuell entfernst oder kein Speicherplatz mehr verfügbar ist.
Was passiert, wenn ich das Backup überspringe?
Dann werden keine alten Chats oder Medien wiederhergestellt. Du startest WhatsApp quasi neu – ohne Verlauf.
Kann ich ein Backup auf einer anderen Telefonnummer wiederherstellen?
Nein, WhatsApp-Backups sind immer an die Telefonnummer gebunden, mit der sie erstellt wurden.
Wie kann ich prüfen, ob mein Backup funktioniert?
In den WhatsApp-Einstellungen unter Chats → Chat-Backup siehst du Datum, Uhrzeit und Größe der letzten Sicherung.
Zusammenfassung
WhatsApp-Backups lassen sich einfach wiederherstellen – vorausgesetzt, du nutzt das richtige Konto und dieselbe Telefonnummer. Android sichert in Google Drive oder lokal, iPhones in iCloud. Wenn kein Backup erkannt wird, liegt es meist an Kontokonflikten, zu alten Sicherungen oder Verbindungseinstellungen. Mit den richtigen Schritten kannst du Chats, Fotos und Videos schnell wiederherstellen und künftig besser absichern.
Fazit
Ob iPhone oder Android – die Wiederherstellung deines WhatsApp-Backups ist in wenigen Minuten erledigt, wenn du die richtigen Einstellungen beachtest. Halte deine Cloud-Logins bereit, überprüfe Speicherort und Internetverbindung, und dein Chatverlauf ist im Handumdrehen wieder da. Für die Zukunft gilt: regelmäßige Sicherungen schützen dich vor Datenverlust und sorgen dafür, dass kein wichtiges Gespräch verloren geht.
Hast du schon einmal dein WhatsApp-Backup wiederhergestellt oder Probleme dabei gehabt? Schreib deine Erfahrung in die Kommentare – vielleicht hilft dein Tipp anderen Nutzern weiter!
