Wenn nach einem Windows-Update plötzlich dein Drucker nicht mehr funktioniert, bist du nicht allein. Viele Nutzer berichten regelmäßig davon, dass ihr Gerät nach einem System- oder Treiberupdate nicht mehr reagiert, offline angezeigt wird oder fehlerhafte Ausdrucke produziert. Das liegt oft daran, dass Windows bei Updates Druckertreiber, Ports oder Dienste zurücksetzt oder inkompatible Versionen installiert. Zum Glück lässt sich das Problem mit einigen gezielten Schritten meist schnell lösen.
Die Lösung lautet: Drucker und Treiber neu erkennen lassen, Dienste prüfen, eventuelle Restdateien entfernen – und danach läuft der Drucker in den meisten Fällen wieder.
Warum funktionieren Drucker nach Windows-Updates oft nicht mehr?
Windows-Updates bringen regelmäßig Änderungen am Drucksystem mit sich. Besonders sicherheitsrelevante Patches oder große Funktionsupdates (z. B. Windows 11-Versionen) beeinflussen die Kommunikation zwischen PC und Drucker. Typische Ursachen sind:
- Treiberinkompatibilität: Alte Druckertreiber werden überschrieben oder deaktiviert.
- Neue Sicherheitsrichtlinien: Windows blockiert Ports oder Protokolle, die Drucker benötigen.
- Spooler-Probleme: Der Druckerdienst (Print Spooler) startet nicht korrekt.
- Verlust von Standarddruckereinstellungen: Der Standarddrucker wird auf „Microsoft Print to PDF“ zurückgesetzt.
- Fehlerhafte Registry-Einträge: Nach einem Update bleiben alte Treiberreste aktiv und verursachen Konflikte.
Kurz gesagt: Windows will eigentlich helfen, bringt aber durch automatisierte Anpassungen das Drucksystem gelegentlich aus dem Gleichgewicht.
Schritt 1: Prüfe die Verbindung und starte den Drucker neu
Bevor du dich in tiefergehende Lösungen stürzt, prüfe die Basis:
- Ist der Drucker eingeschaltet und über USB oder WLAN verbunden?
- Wird er in Einstellungen > Bluetooth- & Geräte > Drucker & Scanner angezeigt?
- Steht unter dem Namen „Offline“ oder „Fehler“?
Wenn ja, trenne die Verbindung, starte den Drucker und den PC neu. Häufig erkennt Windows das Gerät danach automatisch wieder.
Schritt 2: Drucker neu hinzufügen
Oft hilft es, den Drucker vollständig zu entfernen und erneut hinzuzufügen:
- Öffne Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner.
- Wähle deinen Drucker aus und klicke auf Gerät entfernen.
- Starte Windows neu.
- Klicke auf Drucker oder Scanner hinzufügen.
Windows sucht nach verfügbaren Geräten und installiert in der Regel automatisch den passenden Treiber. Wenn das nicht klappt, lade den Treiber direkt vom Hersteller herunter (z. B. HP, Canon, Brother, Epson).
Schritt 3: Treiber manuell aktualisieren oder zurücksetzen
Ein inkompatibler Treiber ist die häufigste Fehlerquelle nach einem Update. So behebst du das:
- Öffne den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start → Geräte-Manager).
- Unter Drucker oder Druckwarteschlangen deinen Drucker suchen.
- Rechtsklick → Treiber aktualisieren.
- Wenn das Problem nach einem Update auftrat, kannst du auch Vorherigen Treiber wiederherstellen wählen.
Falls das nicht hilft: Treiber komplett deinstallieren, PC neu starten und den aktuellen Treiber von der Herstellerseite installieren.
Schritt 4: Druckerwarteschlange und Spooler-Dienst neu starten
Nach Updates kann der Druckspooler hängen bleiben. Das erkennst du daran, dass Aufträge in der Warteschlange stecken bleiben. So setzt du den Dienst zurück:
- Drücke Windows + R, tippe
services.mscund bestätige mit Enter. - Suche Druckerwarteschlange (Print Spooler).
- Rechtsklick → Beenden.
- Öffne im Explorer den Ordner:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - Lösche alle Dateien.
- Gehe zurück zu den Diensten und starte Druckerwarteschlange wieder.
Danach sollte der Spooler wieder sauber arbeiten und blockierte Druckaufträge verschwinden.
Schritt 5: Standarddrucker prüfen
Nach einem Update setzt Windows häufig den Standarddrucker zurück. Um das zu ändern:
- Öffne Einstellungen > Drucker & Scanner.
- Klicke auf den gewünschten Drucker.
- Aktiviere Als Standard festlegen.
Achte auch darauf, dass die Option Windows darf meinen Standarddrucker verwalten deaktiviert ist – sonst wird sie bei jedem Neustart automatisch geändert.
Schritt 6: Windows-Problembehandlung ausführen
Microsoft bietet eine eingebaute Drucker-Fehlerdiagnose:
- Öffne Einstellungen > System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Wähle Drucker und starte die Analyse.
- Folge den Anweisungen.
Die Problembehandlung erkennt defekte Dienste, blockierte Ports und falsche Einstellungen – und kann sie oft direkt reparieren.
Schritt 7: Systemdateien prüfen
Wenn nach mehreren Updates plötzlich mehrere Geräte betroffen sind, könnte eine beschädigte Systemdatei die Ursache sein. Führe eine Integritätsprüfung durch:
- Öffne die Eingabeaufforderung (als Administrator).
- Tippe:
sfc /scannow - Warte, bis die Überprüfung abgeschlossen ist, und starte den PC neu.
Das Tool repariert fehlerhafte Windows-Komponenten – darunter auch Druckdienste.
Schritt 8: Netzwerkdrucker neu verbinden
Falls dein Drucker über WLAN oder LAN läuft, prüfe, ob die IP-Adresse gleich geblieben ist. Nach Updates kann sich diese ändern, was Windows verwirrt.
- Rechtsklick auf den Drucker → Druckereigenschaften > Anschlüsse.
- Prüfe, ob der Anschluss noch auf die korrekte IP zeigt.
- Falls nicht: Neuen TCP/IP-Port hinzufügen.
Tipp: Weise dem Drucker im Router eine statische IP-Adresse zu, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Erweiterte Lösung: Drucksystem komplett zurücksetzen
Wenn gar nichts mehr funktioniert, hilft oft nur ein vollständiger Reset:
- Entferne alle Drucker in Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner.
- Öffne die Eingabeaufforderung (als Administrator).
- Gib ein:
net stop spooler del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* net start spooler - Starte den PC neu.
Jetzt ist das Drucksystem wieder im Ursprungszustand, und du kannst den Drucker neu installieren.
Häufige Fragen, wenn der Drucker nach Updates streikt
Warum erkennt Windows meinen Drucker nach dem Update nicht mehr?
Das liegt meist an geänderten Treibern oder blockierten Diensten. Prüfe den Spooler, aktualisiere den Treiber und starte den PC neu.
Was bedeutet „Drucker offline“ nach einem Windows-Update?
Windows verliert bei Updates oft die Verbindung. Entferne den Drucker und füge ihn neu hinzu, damit er korrekt erkannt wird.
Kann ich den alten Treiber wiederherstellen?
Ja, über den Geräte-Manager unter „Treiber wiederherstellen“. Alternativ kannst du eine ältere Treiberversion manuell von der Herstellerseite installieren.
Warum druckt mein WLAN-Drucker nach Updates nicht mehr?
Eventuell wurde der Druckeranschluss verändert oder die IP-Adresse hat sich geändert. Prüfe, ob der Drucker im gleichen Netzwerk wie dein PC ist.
Hilft ein Windows-Rollback?
Wenn das Problem direkt nach einem großen Update aufgetreten ist, kannst du unter Einstellungen > System > Wiederherstellung zur vorherigen Version zurückkehren.
Zusammenfassung
Wenn der Drucker nach einem Windows-Update nicht mehr funktioniert, steckt fast immer ein Softwarekonflikt dahinter – kein Hardwarefehler. Durch Entfernen, Neuinstallieren und Zurücksetzen der Druckerwarteschlange lässt sich das Problem fast immer beheben. Prüfe regelmäßig, ob dein Druckerhersteller aktualisierte Treiber bereitstellt, um künftige Konflikte zu vermeiden.
Fazit
Ein fehlerhafter Drucker nach einem Windows-Update ist ärgerlich, aber lösbar. Meist reichen ein paar Minuten, um den Treiber neu zu installieren oder den Spooler zurückzusetzen. Wenn du systematisch vorgehst und die hier beschriebenen Schritte befolgst, kannst du die meisten Druckprobleme eigenständig beheben. Behalte Updates im Blick – und sichere dir gegebenenfalls die funktionierenden Treiber, bevor Windows sie beim nächsten Update ersetzt.
